服务支持-浙江德通变压器有限公司

广泛的合作伙伴

我们公司拥有广泛的全球业务网络，包括战略性分布的生产基地、销售渠道和研发中心。这一全球化战略使我们能够全面支持和服务所有主要制造市场。

电力能源通讯运输制造业建筑

周期管理

01 - 需求确认阶段 02 - 方案报价阶段 03 - 合同签订阶段 04 - 生产执行阶段 05 - 交货验收流程 06 - 售后服务跟踪

需求确认阶段

关键步骤	内容描述
技术参数确认表	1.额定容量（kVA）：______（例如2000kVA） 2.电压等级：10kV、20kV、35kV（勾选） 3.特殊要求：防护等级：IP23、IP45、IP55（户外型）噪音要求：≤55dB、≤50dB（需另外报价）绝缘等级：F、H（通常为F级）
环境评估问卷	安装位置：室内、室外、地下海拔高度：______米（＞1000米需特殊设计）环境温度：-25℃～+40℃、-40℃～+50℃
需要提交的附件	电气系统单线图（必须标明安装位置）土建工程情况图（含进出线线路）

方案报价阶段

合同签订阶段

生产执行阶段

关键步骤	内容描述
节点通知	原材料采购完成（附铜材检测报告）线圈铸造完成（提供局部放电测试视频）工厂测试（可安排现场见证）

交货验收流程

关键步骤	内容描述
物流方案选择	常规运输、大件运输
到货检验清单	外观检查（无裂纹、无变形）随机文件：合格证、检测报告（含短路阻抗测试）、安装操作手册（含二维码电子版）
安装验收标准	绝缘电阻、空载测试

售后服务跟踪

全球供应链

北美市场

准入要求：
UL/cUL认证（须通过UL 1446绝缘系统评估）
能效标准：NEMA TP-1-2016
抗震要求：IEEE 693（加州须符合4区标准）

欧洲市场

准入要求：
强制认证：CE（含LVD+EMC）、RoHS2.0
能效标准：EN 50588（TIER 2及以上）
环保要求：REACH SVHC测试（环氧树脂成分披露）

拉丁美洲市场

认证难点：
巴西：INMETRO认证（需当地实验室检测）
智利：SEC认证（对抗震报告要求严格）

中国（核心市场）

准入要求：
强制认证：CQC（GB/T 22072标准）
能效等级：2023版新国标1级能效（空载损耗≤0.48W/kVA）

东南亚市场

准入要求：
越南：CR Mark（需进行当地测试）
印度尼西亚：SNI认证（需进行工厂检查）
泰国：TISI认证（需进行样品检查）

我们提供的其他服务

取得联系

无论您想成为我们的合作伙伴，还是需要我们在产品选择和问题解决方面的专业指导或支持，我们的工程师随时准备在全球范围内 12 小时内提供帮助。